Консультант проектов по повышению эффективности деятельности администраторов. Координатор учебного центра по сопровождению пациентов.
Образование:
- Высшее образование: Режиссура и мастерство актера (1998)
- Высшее образование: Менеджер по персоналу (2008)
- Дополнительное образование: коммуникативная компетентность, продажи, сервис в медицинской организации (2003-2017)
Опыт:
Опыт работы в сфере медицинского бизнеса на позициях от администратора до руководителя регистратуры в Компании. Личный стаж работы с пациентами - 14 лет. Прекрасно ориентируется в работе администратора регистратуры и контактного центра изнутри и имеет 7-ми летний опыт тренерской деятельности в повышении эффективности телефонных переговоров и сопровождению пациентов. Практика в качестве внутреннего и внешнего тренера в медицинском и немедицинском бизнесе.
